Визит коллег из Луганской Народной Республики.
7 июля 2026 года государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр информационного обеспечения безопасности населения Ростовской области» посетила делегация Луганской Народной Республики.
Цель встречи- изучение опыта создания и функционирования системы-112 на территории Ростовской области.
В состав делегации вошли сотрудники государственного бюджетного учреждения ЛНР «Система-112»: заместитель начальника центра Дмитрий Овчинников, заведующий информационного сектора Роман Казак и аналитик Центра обработки вызовов Татьяна Назаренко. Визит был организован в рамках программы Содружества «Донбасс», направленной на укрепление взаимодействия и обмен передовыми практиками между соседними субъектами.
В ходе встречи сотрудники ГКУ РО «ЦИОН» предоставили коллегам из ЛНР методологическую поддержку по вопросам создания и функционирования центра обработки вызовов и резервного ЦОВ системы «112».
Коллег интересовали вопросы, связанные с штатной численностью ЦОВ , созданные условия для комфортного несения дежурства операторами системы «112», отчетность и документация, механизм организации реагирования на вызовы, поступающие в систему, а также методы перераспределения нагрузки при поступлении "лавинообразных" вызовов в условиях крупных чрезвычайных ситуаций.
Представители соседних территорий неоднократно посещали Ростовскую область для изучения и адаптации успешных практик. В частности, в течение последних двух лет Донецк (ДНР), ЛНР, Запорожская область и Мариуполь активно изучали модель функционирования системы-112, разработанную и внедренную в Ростовской области.
Помощник начальника
ГКУ РО "ЦИОН"
М.В. Кадченко