На экстренный номер–«112» поступило 9100 вызовов, требующих психологической поддержки.

География обращений к психологам –«112» охватывает всю Ростовскую область. Наибольшее количество звонков поступает от жителей крупных городов: Ростова-на-Дону, Таганрога, Новочеркасска, Батайска.

Темы обращений к психологу самые разные: семейные конфликты, потеря близких, попытки суицида и т.д.

Система-112 устроена таким образом, что звонки из любой точки Ростовской области, требующие помощи психолога, приходят в центр обработки вызовов в город Ростов-на-Дону. Здесь в круглосуточном режиме дежурят специалисты, имеющие диплом психолога и право на оказание психологической помощи населению. Подключение психолога осуществляется как по просьбе заявителя, так и по инициативе оператора-«112», в случае если экстренный вызов требует психологической поддержки заявителя.

Психологическая поддержка экстренного вызова-«112» осуществляется круглосуточно и бесплатно.

Помощник начальника ГКУ РО "ЦИОН"

Юнда М.В.

 8(863)210-55-47