Служба -122 стала частью департамента по ЧС.

Служба оперативной помощи гражданам в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 по единому номеру «122» передана в ведение департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.

Соответствующее постановление подписал губернатор Василий Голубев (постановление Правительства РО от 04.02.2022 № 51).

Во многом это связано с расширением круга задач, которые решает Служба-122 и тем фактом, что с 2016 года в департаменте по ЧС функционирует Служба-112, которая также работает по принципу колл-центра.

В связи с увеличением количества обращений, усилены смены операторов, осуществляющих прием вызовов по номеру «122».

Теперь на дежурство заступает 41 оператор днем и 11 человек ночью. Вызовы принимаются круглосуточно.

 При необходимости будут развернуты дополнительные рабочие места: уже сегодня сформирован резерв из 480 волонтеров, студентов высших и средних учебных заведений Ростова-на-Дону. Эту работу организуют областной Минздрав и Комитет по молодежной политике.

 Помощник начальника

 ГКУ РО "ЦИОН"

 М.В. Юнда

 (863)210-55-47